Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é Rauana Alves, nutricionista, CRN 5/25824, com atendimento online e presencial em Valença (BA). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente por:

2. Quais dados são tratados

2.1. Dados que você informa

• Nome, telefone/e-mail e o conteúdo da mensagem quando você fala pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail.
• Informações necessárias para agendar e prestar a consulta, quando você decide contratar o atendimento.

2.2. Dados de navegação (cookies)

• Cookies necessários ao funcionamento do site e à memorização das suas escolhas de privacidade.
• Cookies de estatística, apenas com o seu consentimento, para entender quais páginas são mais úteis (páginas visitadas, data e hora, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP aproximado).

Este site não coleta dados de saúde. Informações clínicas são tratadas durante a consulta, protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Nutricionista, e não por meio deste site.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder contatos e agendar consultas: execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir o uso do site e melhorar o conteúdo: consentimento (art. 7º, I).
• Manter o site seguro e funcionando: cumprimento de obrigações legais e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
• Atender obrigações legais e regulatórias da atividade: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

4. Cookies

Usamos dois tipos de cookies: os necessários, que são indispensáveis para o site funcionar e para guardar a sua preferência de consentimento, e os de estatística, que só são ativados se você aceitar no aviso de cookies. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento pelo botão Preferências de cookies abaixo.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. O tratamento pode envolver provedores que ajudam a manter o site e a comunicação, como:

• Provedor de hospedagem do site.
• WhatsApp e Instagram (Meta) quando você opta por falar conosco por esses canais.
• Google Fonts, para carregar as fontes das páginas.
• Ferramenta de estatística (Google Analytics), somente se você consentir.

Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil, o que pode caracterizar transferência internacional de dados, sempre em conformidade com a LGPD e com salvaguardas contratuais adequadas.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Dados de contato e de agendamento: pelo tempo necessário para a finalidade e para o cumprimento de obrigações legais.
• Cookies de estatística: conforme o prazo definido pela ferramenta utilizada, ou até você revogar o consentimento.
• Preferência de consentimento: enquanto ela ficar salva no seu navegador, podendo ser apagada por você.

7. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento e informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo e-mail contato@rauananutri.com.br ou pelo WhatsApp.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como o uso de conexão criptografada (HTTPS) e o controle de acesso às áreas restritas. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e trabalhamos continuamente para reduzir qualquer possibilidade de incidente.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização sempre aparece no topo da página. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.